Potrivit art. 4, lit. b din Ordonanta Guvernului nr. 130/2000, aprobata prin Legea 51/2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului",
Notificarile vor fi facute in scris catre SC LORY NICOMAX INSTAL SRL : str Aleea Resita A nr 2, Bl.43, Sc.4, Ap. 80, sector 4, Bucuresti sau prin e-mail la adresa office@maxi-shop.ro
Produsul se returneaza in ambalajul original, sigilat, fara deteriorari, impreuna cu factura si garantia acestuia, la sediul SC LORY NICOMAX INSTAL SRL: str Aleea Resita A nr 2, Bl.43, Sc.4, Ap. 80, sector 4, Bucuresti. Returul se face prin colet postal /curier cu confirmare de primire.
Cheltuielile cu returnarea produsului vor fi suportate de catre cumparator conform art. 7 din OG nr 130/2000.
Dupa receptionarea produsului returnat si constatarea de catre SC LORY NICOMAX INSTAL SRL ca acesta nu a suferit deteriorari si este in ambalajul original, conform legislatiei in vigoare, contravaloarea marfii returnate se va plati in termen de maxim 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului , prin mandat postal/ ordin de plata in contul indicat de catre consumatorul care a denuntat unilateral contractul de vanzare-cumparare.